The Lab ist eine eingetragene Marke der The Lab GmbH. (Im Folgenden „THE LAB“)
§1 Leistungen, Hausordnung
1.1 Es gilt die aktuellste Version der Hausordnung. THE LAB behält sich Änderungen der Hausordnung auch ohne Zustimmung des Kunden vor, soweit dadurch nicht der Wesensgehalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vertrages berührt und der Kunde nicht unangemessen benachteiligt wird.
1.2 Zur Nutzung der Leistungen von THE LAB muss die Volljährigkeit des Kunden erreicht sein. Ist die Volljährigkeit noch nicht eingetreten, muss eine schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten vorgelegt werden, um das Leistungsangebot von THE LAB nutzen zu dürfen.
1.3 Die Buchung von Kursstunden erfolgt über das Online Buchungssystem auf der Website unter www.thelab-dus.de, die App oder vor Ort am Empfang von THE LAB. Ein Kursbesuch kann nur nach erfolgter Voranmeldung über das Onlinebuchungssystem, der App oder vor Ort am Empfang fest zugesichert werden. Ist ein Kurs bereits vollständig ausgebucht, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kursbeitrages, bzw. Mitgliedbetrages.
1.4 Kurse und Mitgliedschaften sind personengebunden und können nicht übertragen werden.
1.5 THE LAB behält sich vor, an allen gesetzlichen Feiertagen und an bis zu weiteren 9 Tagen im Jahr wegen Renovierung oder anderen dringenden betrieblichen Erfordernissen zu schließen, ohne dass der Kunde dadurch einen Anspruch auf Erstattung von Kurs- oder Mitgliedsbeiträgen erhält. Die entsprechenden Termine werden dem Kunden rechtzeitig im Voraus durch Aushang und/oder per Email mitgeteilt.
1.6 Termine für Personal Training können nur telefonisch oder vor Ort und für die Zeiten an denen Kapazitäten bestehen, vereinbart werden.
1.7 Nutzer von THE LAB können Karten für den Besuch mehrerer Kurse erwerben. Diese Karten berechtigen ausschließlich zur Buchung von HIIT, Barre und Yoga Kursstunden. Die Laufzeit der Karten beträgt 1, 3, 6 oder
9 Monate ab Kaufdatum. Nicht genutzte Kursstunden verfallen nach der oben genannten Laufzeit. Eine Erstattung nicht genutzter Kursstunden erfolgt nicht. Das Neukundenangebot und Sondertarife sind hiervon ausgeschlossen. Hier gelten die jeweils gesondert aufgeführten Bedingungen.
1.8 THE LAB behält sich das Recht vor Kurse kurzfristig abzusagen und Zeiten oder Trainer zu ändern. Die angemeldeten Kursteilnehmer werden mindestens 6 Stunden zuvor per mail über die Kursabsage, bzw. über die zeitliche Änderung informiert. Die gebuchte Kursstunde verfällt nicht, sondern kann zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden.
§2 Mitgliedschaft
2.1 Eine Mitgliedschaft berechtigt zur unlimitierten oder limitierten Buchung von Kursen pro laufendem Monat. Nicht eingelöste Stunden können nicht in den Folgemonat übertragen werden und verfallen vom Stundenkonto.
2.2 Mitgliedschaften, die unter Sonderkonditionen vereinbart wurden, werden nach der Grundlaufzeit automatisch an den Normaltarif angepasst.
2.3 Der monatliche Mitgliedschaftsvertrag wird mit der Online Buchung oder Buchung im Studio wirksam. Der Kunde kann die Leistungen von THE LAB im vereinbarten Umfang ab Vertragsbeginn in Anspruch nehmen.
2.4 Der Mitgliedsbeitrag ist jeweils zum Datum jeden Monats fällig, an dem die Mitgliedschaft erworben wurde. Der Mitgliedsbeitrag wird bargeldlos per Kredit Karte oder SEPA eingezogen, sofern nicht eine andere Zahlungsweise vereinbart ist.
2.5 Gerät der Kunde mit mehr als einem Mitgliedsbeitrag in Verzug, so ist THE LAB berechtigt, den Beitrag für die Restlaufzeit des Vertrages mit sofortiger Fälligkeit zu verlangen. Kann der Mitgliedsbetrag, auf Grund fehlender Kontodeckung zum Zeitpunkt der Buchung nicht abgebucht werden, wodurch eine Rücklastschrift verursacht wird, so fällt für den Kunden jeweils eine Rücklastschriftgebühr in Höhe von 10,00 € an.
2.6 THE LAB behält sich vor, bei Änderungen der gesetzlichen Mehrwertsteuer die Mitgliedsbeiträge entsprechend anzupassen.
§ 3 Widerrufsrecht
3.1 Online gekaufte Karten und Mitgliedschaften haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, sofern das zuvor erworbene Leistungsangebot von THE LAB bis dahin noch nicht genutzt wurde.
3.2 Wir gewähren Ihnen unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht auf gekaufte Artikel in unserem Retail Store. Bringen Sie dazu einfach die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, zu uns zurück.
3.3 Das freiwillige Rückgaberecht gilt für alle unbeschädigten und vollständigen Waren, die uns originalverpackt zugebracht werden. Wir bitten darum, uns vor Rückgabe zu kontaktieren, sollte die Ware nicht diesen Voraussetzungen entsprechen.
3.4 Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
3.5 Das von uns freiwillig vertraglich eingeräumte Rückgaberecht berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Diese bleiben uneingeschränkt und unabhängig vom Rückgaberecht bestehen. Insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und Ihr Widerrufsrecht bleiben selbstverständlich unberührt.
§4 Ruhen der Mitgliedschaft
Ein Ruhen lassen der Mitgliedschaft ist grundsätzlich nicht möglich. §5 Kündigung der Mitgliedschaft
5.1 Die Kündigung der Mitgliedschaft bedarf der schriftlichen Form.
5.2 Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt während der Mindestlaufzeit 2 Wochen zum Laufzeitende.
5.3 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch auf unbestimmte Zeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann die Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
§6 Stornierungen
Kurse können bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei online storniert werden. Danach wird trotz Nichterscheinen eine volle Stunde vom Stundenkonto des Kunden abgezogen oder 19,00 € abgebucht.
§7 Haftung
7.1 THE LAB schließt jegliche Haftung für Schäden des Kunden aus, soweit sich nicht aus dem Gesetz ein Anderes ergibt.
7.2 Bei Ausfall des Trainingsbetriebes aus Gründen, die THE LAB nicht zu vertreten hat, besteht kein über die Erstattung eines des Kursbeitrages, bzw. Mitgliedbetrages hinausgehender Anspruch auf Schadenersatz.
7.2 Für den Verlust von Wertgegenständen übernimmt THE LAB keine Haftung. Insbesondere begründet die Zurverfügungstellung von Spinden keine Haftung für hierin eingebrachte Gegenstände. Spinde sind lediglich während der Zeit der jeweiligen Trainingsstunde zu nutzen. THE LAB ist berechtigt, missbräuchlich verwendete Spinde kostenpflichtig öffnen zu lassen.
7.3 THE LAB haftet nicht für Schäden, die der Kunden selbst zu vertreten hat. Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Gerätebenutzung wird ebenfalls keine Haftung übernommen.
7.4 Schäden gegenüber THE LAB, die der Kunde zu vertreten hat, sind durch den Kunden zu ersetzen.
7.5 THE LAB behält sich vor, im Einzelfall vor Nutzung der angebotenen Leistung die Vorlage einer durch einen Arzt ausgestellten Unbedenklichkeitsbescheinigung zu verlangen. Dies gilt insbesondere im Falle einer Schwangerschaft, künstlichen Implantaten, Epilepsie, etc.
§8 Datenschutz, Gerichtstand und Nichtigkeitsklausel
8.1 THE LAB ist berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden
gemäß §§ 20, 28 BDSG zur Abwicklung des Vertrages zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln. THE LAB verpflichtet sich, die ihr im Rahmen der Vertragsdurchführung bekanntwerdenden Informationen aus dem Bereich des Kunden vertraulich zu behandeln. Vertragsrelevante Änderungen wie Anschrift, Name, Bankverbindung (Stornogebühren gehen dann zu Lasten des Kunden), usw. sind THE LAB durch den Kunden unverzüglich mitzuteilen.
8.2 THE LAB überwacht zur Erhöhung der Sicherheit den Eingangsbereich sowie die Notausgänge durch Videokameras. Die getätigten Aufnahmen können bis zu einer Gesamtdauer von 7 Tagen gespeichert werden, soweit dies zur Behebung einer Sicherheitsbeeinträchtigung oder zur Aufklärung einer Straftat notwendig ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Rechtewahrung von THE LAB oder im Rahmen eines Strafverfahrens angezeigt ist. Der Kunde stimmt der Kameraüberwachung im oben bezeichneten Umfang zu.
8.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Mitgliedschaftsverträge unterliegen dem deutschen Recht.
8.4 Der Gerichtstand ist Düsseldorf.
8.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder Lücken enthalten, so wird
dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll diejenige Bestimmung gelten, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.